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1. PRIVACIDAD

Entertainment Art BV se compromete a proteger su información personal.
Esta política de privacidad le permite conocer qué información recopilamos al utilizar nuestros servicios, por qué recopilamos esta información y cómo usamos la información recopilada.
Preste atención a que esta política de privacidad será concordada entre Usted y Entertainment Art BV (en adelante "Nosotros" o "Nuestro" si es necesario).
Periódicamente podemos realizar cambios a esta Política de Privacidad y notificarle acerca de estos cambios mediante la publicación de términos modificados en nuestros recursos.
Le recomendamos que revise regularmente esta Política de privacidad.

2. CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DERECHOS DEL SUJETO DE DATOS PERSONALES

El procesamiento de sus datos personales en Entertainment Art BV se produce solo después de que su consentimiento claramente expresado que establece y confirma libremente la expresión dada, específica, informada e inequívoca de su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales (en adelante, "Consentimiento").
El consentimiento que Usted nos da libremente, su voluntad y su interés es más que concreto, informado y consciente.
Usted o su representante pueden darnos su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier forma que nos permita confirmar el hecho de su recepción, a saber:

— EN FORMA ESCRITA
En este caso, el Consentimiento debe contener la siguiente información:

• el apellido, el nombre, el nombre patronímico (si lo tiene), la dirección del sujeto de datos personales, el número de documento de identidad, la fecha de su emisión y el órgano que lo dio o el apellido, el nombre, el nombre patronímico, la dirección de represente del sujeto de datos personales, el número de documento de identidad, la fecha de su emisión y el órgano que lo dio, requisitos del poder notarial u otro documento que confirme las facultades de este representante (previa obtención del consentimiento del representante del sujeto de los datos personales);
• la dirección postal de Entertainment Art BV que recibe el consentimiento del sujeto de datos personales;
• propósitos del procesamiento de datos personales;
• una lista de datos personales, para cuyo procesamiento se otorga el consentimiento del sujeto de datos personales;
• el nombre y la dirección de la persona que realiza el procesamiento de los datos personales en nombre de Entertainment Art BV si el procesamiento se asigna a dicha persona;
• una lista de acciones con datos personales para cuyo cumplimiento se otorga el consentimiento, una descripción general de las formas de procesar los datos personales;
• el período durante el cual está vigente el consentimiento del sujeto de datos personales, así como el método para su revocación;
• La firma del sujeto de datos personales.

- COMO ACCIONES IMPLÍCITAS del sujeto de datos personales que expresan su voluntad de establecer una relación legal con Entertainment Art BV, pero no en la forma de expresión oral o escrita, sino en el comportamiento por el cual uno puede hacer la conclusión de tal intención (por ejemplo, el registro en el sitio web Fortuna Juegos, los servicios de registro, realización de las transacciones en efectivo a su cuenta individual, obtenida tras el registro en el sitio web Fortuna Juegos, que sirven para la participación en el juego de azar, de acuerdo con las reglas de Fortuna Juegos, registro de apuestas a través de su cuenta personal y recibo de ganancias a través de su cuenta personal, cumplimiento de las reglas establecidas por el organizador de juegos de apuestas, etc.).
El procesamiento de sus datos personales en Fortuna Juegos no requiere su consentimiento en los casos en que:
- es necesario el procesamiento de los datos personales para lograr los fines previstos en los tratados internacionales o leyes de las jurisdicciones locales, para la ejecución y el desempeño de las funciones, poderes y deberes impuestos por la ley;
- es necesario el procesamiento de los datos personales para la administración de justicia, la ejecución de un acto judicial, un acto de otro organismo o funcionario oficial ejecutivo, de conformidad con las leyes locales;
- es necesario el procesamiento de los datos personales para proteger su vida, salud o sus otros intereses vitales, si es imposible obtener el consentimiento de los datos personales de la persona;
- es necesario el procesamiento de los datos personales para el ejercicio de los derechos y los intereses legítimos de Fortuna Juegos o de terceros, o para conseguir propósitos sociales, con la condición de que no se violen los derechos y libertades de sus datos personales;
- el procesamiento de los datos personales se realiza en estadísticas o en otros objetivos de investigación, con la condición obligatoria de la deshumanización de sus datos personales, excepto cuando los datos personales se procesan con fines de marketing;
- se realiza el procesamiento de sus datos personales, el acceso a los que tiene el número ilimitado de personas;
- se realiza el procesamiento de datos personales, los cuales serán publicados u obligatoriamente divulgados según las leyes locales de las jurisdicciones.

El orden de su consentimiento al procesamiento de sus datos personales, el orden de obtener información sobre la disponibilidad de sus datos personales en Fortuna Juegos, el orden de aclaración, el bloqueo y la eliminación de sus datos personales en Fortuna Juegos están reglamentados según "Las reglas Generales de protección de datos personales" (General Data Protection Regulation, GDPR), y se cumplen por nosotros en su totalidad.

3. EL OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Recopilamos y procesamos la información que pueda utilizarse para identificar a un individuo, incluyendo, entre otras cosas, el nombre y el apellido, fecha de nacimiento, información sobre tarjeta de crédito, domicilio u otra dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro tipo de información personal (a continuación, la "información").
Se le puede pedir que proporcione información personal cuando utiliza nuestro sitio web, registrarse para tener una cuenta personal o utilizar nuestros servicios.
La información personal que recopilamos puede incluir tal información como:

• información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico),
• información sobre su residencia (su dirección geográfica de correo electrónico),
• información sobre pagos,
• el historial de transacciones,
• preferencias de uso del sitio web,
• comentarios sobre el servicio.

Esta información se acumula, se procesa y se almacena por nosotros en los servidores, de acuerdo con las condiciones legislativas de su estado.
Cuando Usted interactúa con los servicios, nuestros servidores guardan su único registro de actividad que recopila cierta información administrativa y de información sobre el tráfico, incluyendo:

• la dirección IP de origen
• el tiempo de acceso,
• la fecha de acceso,
• las páginas web visitadas,
• el uso de la lengua,
• los informes sobre los errores de software
• el tipo de navegador utilizado.

Esta información es necesaria para garantizar la mejor calidad de nuestros servicios.
Nunca acumulamos información personal acerca de Usted sin su participación.

4. MEDIOS DE RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como se discutió anteriormente, y recibir Información Personal acerca de usted proporcionada por Usted voluntariamente a través de servicios u otras comunicaciones e interacciones en el sitio web de Fortuna Juegos.
También podemos recibir información personal de vendedores en línea y proveedores de servicios, así como de listas de clientes obtenidos legalmente de proveedores externos.
Además, podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para proporcionar asistencia técnica para sus transacciones en línea y mantener su cuenta.
Tendremos acceso a cualquier información que proporcione a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios ajenos de comercio electrónico, y usaremos información personal de acuerdo con las normas de la presente Política de privacidad.
Esta información se divulgará a terceros fuera de la compañía solo de acuerdo con la presente Política de privacidad y las leyes de sus estados.

5. USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información personal que nos proporciona para prestar nuestros Servicios, para brindarle asistencia como clientes, para garantizar la seguridad, identificación y verificación necesarias para manejar cualquiera de sus transacciones en línea, y también para ayudarle a participar en promociones de terceros, que satisface a los requisitos comerciales, y para otros fines relacionados con la operación de nuestros Servicios de juego.
Por lo tanto, al prestarle nuestros servicios, podemos compartir su información personal con nuestros socios cuidadosamente seleccionados (incluido otros sujetos que tengan acuerdos con Usted sobre el intercambio de sus datos).
Su información personal también puede ser utilizada por nosotros para proporcionarle:

• ofertas publicitarias e información sobre nuestros productos y servicios;
• ofertas publicitarias e información sobre los productos y servicios de nuestros socios, para ampliar la variedad de servicios prestados a Usted y mejorar el servicio de asistencia para Ustedes (nuestros clientes).

De vez en cuando, podemos solicitar a Usted información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria, y usted siempre tiene la opción de: divulgar o no su información personal.
La información solicitada puede incluir la información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección postal, número de teléfono) e información geográfica (por ejemplo, código postal o dirección postal), edad.
Al participar en cualquier concurso o al recibir un premio nuestro, usted acepta que nosotros tenemos el derecho de utilizar su nombre para fines promocionales sin compensación adicional, excepto cuando lo prohíba la ley.
Si Usted claramente no desea recibir información publicitaria de nosotros, nosotros podemos usar su información personal (incluyendo su dirección de correo electrónico y número de teléfono) para proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluyendo otros productos de juegos, así como productos y servicios de terceros que minuciosamente hemos seleccionado.

6. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Nosotros no divulgamos su información personal a Compañías, organizaciones o individuos que no están asociados con Fortuna Juegos.
Podemos divulgar información relacionada con usted, su información personal a empresas, organizaciones o personas no asociadas con Fortuna Juegos, en caso si usted nos da el consentimiento para hacer estas acciones.
Nosotros tenemos el derecho de compartir su Información personal, si así lo exige la ley de su estado o si estamos convencidos y creemos que tales acciones son necesarias para:

• el cumplimiento de cualquier problema legal o proceso que nos afectan a nosotros, en cualquiera de nuestros sitios o en cualquiera de nuestros servicios, o en circunstancias en las que estamos esencialmente relacionados por obligaciones legales;
• la protección de nuestros derechos o patrimonio;
• La protección de la seguridad personal de nuestros usuarios o comunidad.

Si, en nuestra opinión, y única definición, usted, como resultado, engañó o intentó engañarnos, o a cualquier otro usuario de nuestro servicio de alguna manera, incluidas, entre otras, las siguientes acciones:

• manipulación de juego;
• fraude con pago.

Si nosotros tenemos motivos para sospechar de un fraude de pago, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta, incluidos los reembolsos u otros tipos, cancelación de pagos o transacciones prohibidas, incluyendo el lavado de dinero, nos reservamos el derecho de transmitir esta información en conjunto. con su información personal, a otros sitios web de juegos en Internet, bancos, compañías de tarjetas de crédito, agencias correspondientes y organismos encargados de la aplicación de la ley pertinentes.
Con el fin de llevar a cabo programas gubernamentales de prevención de drogas, sus datos también pueden transmitirse a las instituciones correspondientes.

7. ACCESO

Usted puede "rechazar" la recepción de mensajes publicitarios:

• al ajustar las configuraciones en su cuenta, disponible en nuestros sitios o servicios;
• al escribir un correo electrónico, en respuesta al mensaje publicitario que recibe de nosotros;
• en cualquier momento, enviando un correo electrónico o escribiendo al servicio de atención al cliente.

Asimismo, Usted puede contactarnos en cualquier momento en caso de:

• desea saber cuál es la información personal que recopilamos, procesamos y almacenamos, y también las fuentes de las cuales recibimos;
• desea confirmar la exactitud de la información personal que hemos recopilado sobre usted;
• quiere actualizar su información personal;
• tiene alguna queja en relación con nuestro uso de su información personal.

En caso si es necesario, actualizaremos cualquier información proporcionada por usted, si demuestra la necesidad de dichos cambios y pasó el proceso de identificación.
Para evitar dudas, nosotros informamos, adicionalmente, que nada en esta Política de Privacidad nos permitirá guardar su Información Personal en caso de estar obligados a proporcionarla bajo la ley de su estado.

8. COOKIES

INFORMACIÓN COLOCADA EN SU DISPOSITIVO
Al acceder a nuestros servicios, podemos almacenar en su dispositivo información con su permiso. Esta información se llama archivos-COOKIES, que son pequeños archivos de texto con letras y dígitos cuales se almacenan en su dispositivo, cuales recuerdan sus preferencias mientras usted usa nuestros servicios al momento de visitar nuestros sitios web y páginas en línea.
Nosotros también usamos unidades locales compartidas o "Cookies Flash". "Cookie Flash" es similar a las cookies del navegador. Ellas nos permiten recordar acerca de sus visitas a nuestros sitios.
Ni las cookies ni “las cookies flash” se pueden usar para obtener acceso a su dispositivo o usar información en su computadora.
Nosotros usamos las cookies y "cookies flash" exclusivamente para el monitoreo.
Nosotros utilizamos estos métodos de control solo para rastrear el uso de nuestros servicios y servicios, recordando sus preferencias.
Las cookies nos ayudan a rastrear su tráfico a nuestro sitio, mejorar nuestros servicios para usted, simplificar su acceso y aumentar su interés en nuestros servicios.
Utilizamos archivos cookies flash y otros archivos cookies para mostrarle a Usted los anuncios más relevantes y convenientes.

COOKIES IMPORTANTES Y NECESARIAS
Utilizamos cookies importantes y necesarias para que cualquier usuario de nuestro recurso informacional de juego pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones, así como el acceso a áreas seguras del sitio web o el cumplimiento de transacciones financieras. Nuestros sitios sin estas cookies, no podrán trabajar de manera efectiva.

PROCESO DE REGISTRACIÓN
Estos archivos cookies contienen información recopilada durante su registro y nos permitirán reconocerlo como cliente y brindarle los servicios necesarios. También podemos utilizar esta información para comprender mejor sus intereses y preferencias en el Internet y mejorar constantemente sus visitas a nuestras plataformas y servicios.

NUESTRO SITIO
Para los visitantes de nuestro sitio, utilizamos los archivos cookies para recopilar información.
Nuestros servidores utilizan tres tipos diferentes de archivos cookies:

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Usted siempre tiene la opción de estar de acuerdo, aceptar, desaprobar y rechazar el recibimiento de cookies.
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Usted puede utilizar su navegador de Internet, para;

• eliminar todos los archivos cookies;
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• Instalar complementos y extensiones para extender las funciones del navegador.

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9. ACEPTACIÓN PARA EL USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS

Para jugar por dinero en nuestros servicios, Usted deberá enviarnos dinero y obtener dinero de nosotros. Para proporcionar dichos servicios, podemos usar sistemas de pago electrónicos de terceros para procesar las transacciones financieras necesarias.
Al estar de acuerdo y aceptar esta Política de privacidad, aceptará inequívocamente la transferencia de su información personal necesaria a terceros para el procesamiento y la realización de transacciones monetarias, lo que incluye aceptar la transferencia de su información personal fuera de su país (cuando corresponda).
Nosotros tomamos medidas para proteger su privacidad al trabajar con sistemas de pago de terceros.

10. ACEPTACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DE LA VERIFICACIÓN DE SEGURIDAD

Nos reservamos el derecho de realizar verificaciones de seguridad en cualquier momento para confirmar la información de registro proporcionada por usted y verificar la corrección del uso de nuestros servicios y sus transacciones financieras para evitar posibles infracciones de nuestros Términos de servicio y las leyes aplicables.
Al utilizar nuestros servicios, acepta nuestros Términos y condiciones, nos autoriza a utilizar su Información personal y enviar su Información personal a terceros para verificar la información que nos proporciona al registrarse y utilizar nuestros servicios, incluyendo, si es necesario, la transferencia de su información personal fuera de su país.
Los controles de seguridad pueden incluir, entre otros, la preparación de informes financieros y cualquier otra confirmación de su información personal que proporcione a bases de datos de terceros independientemente de las nuestras.

11. SEGURIDAD

Nosotros comprendemos la importancia de brindar la seguridad y los métodos necesarios para preservar la confidencialidad, integridad y accesibilidad de la información. Guardamos toda la información personal que recibimos directamente de usted, en una base de datos cifrada y protegida con contraseña ubicada en nuestra red segura respaldada por un software de firewall activo y moderno.
Nuestros servicios admiten la versión 3 de SSL con encriptación de 128 bits.
También tomamos medidas para asegurar que nuestras empresas subsidiarias, agentes, socios, afiliados y proveedores apliquen las mismas medidas de seguridad adecuadas.
Sin embargo, enviar información a través de Internet generalmente no es completamente seguro, y no podemos garantizarle la seguridad de sus datos mientras se encuentran en tránsito.
CUALQUIER DATO QUE USTED ENVÍA, LO ENVÍA BAJO SU PROPIO RIESGO.
La compañía Entertainment Art BV tiene todos los procedimientos y funciones de seguridad para proteger sus datos una vez recibidos.

12. PROTECCIÓN DE LOS NIÑOS

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de dieciocho (18) años o de otra edad legal en su país.
Cualquier persona que nos brinde información a través de cualquiera de nuestros servicios, confirma que tiene dieciocho (18) años de edad (u otra edad legal en su estado) o más.
Nuestra política es identificar los intentos de los menores de edad a acceder a nuestros servicios, lo que puede requerir un análisis de seguridad adicional.
Y si descubrimos que un menor ha intentado o nos ha proporcionado información personal a través de nuestros servicios, no aceptaremos dicha información, tomaremos todas las medidas para eliminar esta información en nuestras bases de datos.

13. TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

La información personal recopilada por nosotros puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que nosotros o nuestros afiliados, proveedores, socios o agentes brindemos servicios y servicios de juegos a nuestra plataforma de juegos.
Al usar nuestros servicios, usted acepta directamente cualquier transferencia de su información fuera de su país (incluidos los países que no pueden ser evaluados como propietarios de las leyes de privacidad y datos personales).
Sin embargo, tomamos todas las medidas para garantizar que nuestros agentes, socios, afiliados y proveedores cumplan con nuestros estándares de privacidad, dicha política de privacidad, independientemente de su ubicación.

14. RELACIONES DE TERCEROS

No podemos proteger cualquier información que usted proporcione a un sitio externo en línea que se refiera a nuestros servicios, ni a ninguna otra información recopilada por terceros que administren nuestro programa de afiliados (si esto corresponde) o de cualquier otra forma, ya que estos sitios y servicios en línea de terceros no nos pertenecen y se administran independientemente de nosotros.
Preste atención.
Toda información recopilada por estos terceros se rige por la política de privacidad, en dicho caso, por parte de estos terceros.

15. RENUNCIA DE LA RESPONSABILIDAD LEGAL

No tenemos la responsabilidad por los eventos fuera de nuestro directo control.
Debido al carácter complejo y cambiante de nuestra tecnología y negocios, nosotros ofrecemos de manera integral, pero no se garantizamos un funcionamiento sin errores con respecto a la confidencialidad de su información personal cuando visita otras páginas web utilizando los enlaces de nuestra página web. Los sitios que se encuentran fuera de nuestro control, y cuales no están cubiertos por esta política de privacidad deben proporcionarle la oportunidad de familiarizarse con la política de seguridad propia de ellos. Si usted visita otros sitios, debe tener en cuenta que los operadores de estos sitios pueden recopilar su información personal para ser utilizada por ellos de acuerdo con su política de privacidad, y cual es diferente a la nuestra.
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16. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso de nuestros servicios, es un acuerdo voluntario con nuestra Política de privacidad y el derecho a recopilar, procesar y almacenar sus datos personales.
Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros términos de uso y los términos y condiciones adicionales aplicables que aparecen en nuestras plataformas y sitios web.
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